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Die meisten Fehler machen Unternehmen, wenn es ihnen gut geht, nicht wenn es schlecht
geht.
Alfred Herrhausen
Unsere Leistungen
Wir lösen Aufgaben.
In vielen Bereichen Ihres Unternehmens. Bei strategischen Herausforderungen, bei der
Optimierung der Prozesse und des operativen Geschäfts, bei Personalsuche und
Personalentwicklung und anderen Aufgabenstellungen. Je nach Bedarf arbeiten wir mit
qualifizierten Profis zusammen, die wir projektbezogen auswählen.
Jedes Unternehmen
ist spezifisch.
Gleichwohl gibt es Grundstrukturen oder Elemente, die sich in jedem Unternehmen
wiederfinden. Diese Grundstrukturen finden sich auch in nahezu allen anderen
Organisationen oder Institutionen.
Fünf zentrale Bereiche lassen sich identifizieren:
Strategie
bezeichnet das Geschäftskonzept und die strategische Ausrichtung des Unternehmens oder
der Organisation, die zugehörigen längerfristigen Ziele und Pläne sowie die
strategischen Aspekte der Kapitalseite (Eigentümer, Gesellschafter, Investoren,
Beteiligungsgesellschaften, Banken, Träger, etc.) und alle damit zusammenhängenden
Aufgaben und Aspekte. Strategie umfasst alle Bereiche, die besonders mit der strategischen
Entwicklung des Unternehmens befasst sind (Unternehmens-/Geschäftsbereichsleitung,
Unternehmensplanung, Beteiligungen, etc.) sowie andere Aktivitäten des Unternehmens mit
wesentlicher strategischer Bedeutung. Dazu gehören in der Regel auch Bereiche wie z. B.
Investor Relations und Public Relations.
Führung
bezeichnet alle Entscheidungen im Unternehmen oder der Organisation und deren Umsetzung.
Ferner die von der Führung gelebten Unternehmenswerte und Einstellungen sowie den
Führungsstil. Führung kann auf allen Ebenen des Unternehmens stattfinden. Sie gestaltet,
verändert und beeinflusst alle vier Felder (Strategie, Prozesse, Human Resources und
Kompetenz) und ist gleichzeitig ihr Bindeglied.
Human Resources
bezeichnet alle Menschen, die dem Unternehmen ihre Arbeitskraft zur Verfügung stellen
(Mitarbeiter incl. Führungskräfte und Externe) sowie alle damit zusammenhängenden
Bereiche, Funktionen und Aufgaben im Unternehmen oder in der Organisation. Human Resources
umfasst das Personalwesen mit Lohn- und Gehaltsabrechnung, alle Einrichtungen, die der
Rekrutierung und Betreuung von Mitarbeitern und Externen dienen sowie Aktivitäten und
Programme zur Personalentwicklung und Fortbildung.
Prozesse
bezeichnet die operative Seite des Unternehmens: alle Abläufe, organisatorischen
Strukturen und Regelungen im Unternehmen - einschließlich aller Aspekte der
Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, Lieferanten, Vorlieferanten, Vertriebspartnern und
Endkunden entlang der gesamten logistischen Kette. Prozesse umfasst die damit verbundenen
Informationssysteme (z. B. Unternehmenssoftware) und technischen Einrichtungen (z. B.
Kommunikationstechnik, Maschinen und Anlagen) sowie alle Bereiche des Unternehmens, die
nicht zur "Kompetenz" zählen, wie z. B. in der Regel das Finanz- und
Rechnungswesen oder Controlling.
Kompetenz
bezeichnet das Knowhow des Unternehmens oder der Organisation bzw. das, was die
Attraktivität des Unternehmens beim Kunden ausmacht einschließlich der strategischen
Wettbewerbsvorteile und Alleinstellungsmerkmale ( "unique selling
points/proposition"). Kompetenz umfasst die Produkte und Dienstleistungen sowie
allgemein die Fähigkeit des Unternehmens oder Organisation, Aufgaben zu lösen sowie alle
zugehörigen Bereiche, Funktionen und Aufgaben. Je nach Branche und Unternehmen können
dazu gehören: die Innovation (Forschung und Entwicklung, Marketing, etc.), die
Herstellung von Produkten bzw. die Erbringung von Dienstleistungen und deren Distribution
(Fertigung, Vertrieb, Kundenberatung, Dienstleistungsbereich, Logistik, etc.) sowie
der Bereich Service (Callcenter, Reparaturservice, etc.).
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