Wenn jemand einmal Erfolg hat, ist es Zufall;
wenn jemand zweimal Erfolg hat, ist es Glück;
wenn jemand dreimal Erfolg hat, ist es Strategie.
Norwegisches Sprichwort
Strategieberatung
Warum Strategie?
Eine
der wichtigsten Voraussetzungen für den langfristigen Erfolg einer Organisation ist ihre
klare Ausrichtung auf gemeinsame Ziele. Letztere sorgt dafür, dass die Führungskräfte
auch durch den Druck der Tagesprobleme die strategischen Gesichtspunkte nicht aus den
Augen verlieren.
„Handlungsmaximen sind
notwendig,
um der Schwäche des Augenblicks Widerstand leisten zu können.“
(Arthur Schopenhauer)
Hat
die Organisation eine klare Strategie, können Entscheidungen schneller und zielgerichtet
getroffen werden. Entscheidungen werden leichter akzeptiert. Gleiches gilt für die auf
der Strategie basierenden geschäftlichen Planungen. Ressourcen werden effizienter
eingesetzt. Unternehmensergebnis und die Marktposition verbessern sich. Die systematische
Arbeit - auf der Grundlage der abgestimmten Strategie - führt zu einer Konzentration der
Kräfte und verringert die Belastung des Managements.
Was ist eine Strategie?
Strategie legt die langfristige Ausrichtung der Organisation fest und erklärt, warum
diese Ausrichtung zum Erfolg führt. Die Strategie definiert die zukünftige Rolle der
Organisation in dem angenommenen zukünftigen Umfeld. Sie beschreibt die Ausgestaltung
dieser Rolle auf der Grundlage einer umfassenden Analyse und Darstellung aller
wesentlichen Einfluss- und Erfolgsfaktoren (Entwicklung der Märkte, Kundenanforderungen,
Vertriebswege, Technologie, soziale und politische Veränderungen, etc.). Bestandteil der
Strategie sind die mittel- und langfristigen Pläne zu ihrer Umsetzung.
Entwicklung der Strategie
Strategieentwicklung (und -weiterentwicklung) ist ein kreativer Prozess, der durch die
Teilnehmer selbst, die Umgebung, durch besondere Methodik und Kreativitätsfördernde
Techniken begünstigt werden kann. Alle Bereiche einer Organisation sollten über eine
Strategie in der oben beschriebenen Weise verfügen. Die Bereichsstrategien müssen
übereinstimmen mit der Strategie der gesamten Organisation sowie der Strategie der
jeweils anderen Bereiche. Umgekehrt ergibt sich die Strategie der gesamten Organisation
aus der Zusammenfassung aller Bereichsstrategien. Bereiche in diesem Sinne sind z. B.
Funktionsbereiche (Produktion, Vertrieb, Personalwesen, Kundenservice, etc.),
Geschäftsbereiche und Produktgruppen, Tochterunternehmen und Standorte. Damit die
Strategie ihre Wirkung zeigen kann, muss sie breit in der Organisation verankert werden.
Deshalb muss die Strategie die Zusammenhänge einfach und schnell verständlich darstellen
- mit einer klaren Konzentration auf die Schwerpunkte. Wenn nicht besondere Ereignisse
eintreten, wird die Strategie nur in größeren Zeitabständen (z. B. jährlich) an neue
Entwicklungen angepasst.
Umsetzung der Strategie
Die entwickelte Strategie ist nur so gut wie ihre Umsetzbarkeit und - ihre tatsächliche
Umsetzung. Eine Strategie darf und muss anspruchsvoll sein, aber sie muss auch
glaubwürdig sein. Sie umzusetzen, erfordert vor allem konsequentes Handeln des
Managements. Nichts fördert ihre Umsetzung mehr als konkrete erste Umsetzungserfolge.
Aber es kann auch zu Schwierigkeiten bei der Umsetzung kommen, z. B. weil bei der
Strategieentwicklung von falschen Informationen ausgegangen wurde oder weil der Aufwand
für die Umsetzung unterschätzt wurde.
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